تعمیر انواع پرینتر hp
تعمیر انواع پرینتر hp
مرکز اچ پی ساپورت به عنوان یکی از مراکز دارای تخصص کافی در انجام خدمات محصولات اچ پی در ایران بوده که امکان ارائه سرویس و تعمیر انواع پرینتر اچ پی را متناسب با شرایط دستگاه و همچنین نیاز و درخواست مشتری دارا است.
لیست خدمات و سرویس های قابل ارائه توسط اچ پی ساپورت بطور کامل توضیح داده شده و شما کاربران گرامی و مشتریان عزیز میتوانید در صورت نیاز نوع بسته خدماتی مورد نیاز خود را انتخاب کنید:
1- اعزام کارشناس فنی در محل مشتری :
این طرح که با هدف ارتقای سرعت و کیفیت خدمت رسانی به مشتریان گرامی در نظر گرفته شده است در راستای انجام مشکلات و رفع خطاهای بوجود آمده برای انواع ماشین های اداری و سیستم های کامپیوتری صورت پذیرفته تا نیروی متخصص و کارآزموده در این مجموعه که همگی دوره های تخصصی را گذرانده و در زمینه کاری خود دارای تجربه و تخصص کافی هستند با توجه به نیاز مشتری به محل اعزام میگردند.
لازم به ذکر است سرویس اعزام کارشناس فنی به محل مشتری شامل ارائه خدمات : نصب و راه اندازی انواع ماشین های اداری ، رفع خطا و مشکلات جزئی و و همچنین مشکلات کامپیوتری و شبکه ایی در راستای استفاده از ماشین های اداری اچ پی میباشد
و هرگونه تعمیر پرینتر یا اسکنر اچ پی که نیاز به صرف زمان بالا و تجهیزات فنی و تخصصی را دارد با توجه به بروز مشکلات احتمالی و خطاهای سیستمی در طول عملیات تعمیر می بایست جهت انجام بررسی های بعدی و تعمیر کامل دستگاه به مرکز خدمات پشتیبانی محصولات اچ پی ساپورت ارجاع داده شده شود.
2- سرویس دوره ای پرینتر hp :
در این بسته خدماتی می توانید انواع ماشین های اداری اچ پی را بعد از گذشت بازه زمانی مشخص جهت انجام سرویس های دوره ایی و بررسی کامل قطعات داخلی دستگاه به مرکز فروش و خدمات hp ارسال کنید تا توسط کارشناسان و متخصصین این مجموعه به صورت کامل مورد بررسی قرار گرفته و در صورت نیاز نسبت به رفع خرابی های احتمالی و مشکل قطعات معیوب در محصولات اچ پی اقدام گردد
قطعاً هر گونه تعویض یا تعمیر قطعات در پرینتر یا اسکنر اچ پی بدون هماهنگی با مشتری نبوده و کلیه کارشناسان و کادر تخصصی در مرکز خدمات پرینتر اچ پی ساپورت موظف هستند تا پیش از هر اقدامی نسبت به اعلام هزینه و دریافت تاییدیه از طرف صاحب دستگاه مراحل بعد را پیش ببرند.
3- جنرال سرویس و خدمات کامل :
بسته خدمات سرویس و تعمیر کلی پرینتر های اچ پی که با عنوان جنرال سرویس شناخته میشود شامل تعمیر و رفع مشکل قطعات و سیستمهای داخلی در پرینتر های اچ پی بوده که به واسطه آن دستگاه بطور کامل و دقیق بازرسی و عیب یابی میگردد. قطعاً خدمات جنرال سرویس یا PM پرینتر های اچ پی بیشتر مورد علاقه و استقبال سازمانها و ارگانهای بزرگ دولتی و خصوصی می باشد تا بتوانند پس از انجام سرویس کلی پرینترهای اچ پی برای دوره زمانی مشخص بدون هیچ نگرانی از ماشین های اداری خود استفاده کنند.
لازم به ذکر است که پس از انجام سرویس پرینتر در بسته خدماتی تعمیر کلی پرینتر اچ پی ، دستگاه های مورد نظر تحت گارانتی سه ماهه مرکز فروش و خدمات اچ پی قرار گرفته و در صورتی که دچار مشکل گردند، بدون پرداخت هیچ هزینه ای رفع مشکل توسط کارشناسان این مرکز انجام شده و اقدامات لازم صورت میپذیرد.
