مشکل عدم چاپ حروف با فونت بزرگ توسط پرینتر اچ پی

مشکل عدم چاپ حروف با فونت بزرگ توسط پرینتر اچ پی

 

 

بسیاری از کاربران مشکلی را برخورد کرده و آن را به تیم فنی و مرکز پشتیبانی چاپگر اعلام کردند که در هنگام کار با نرم افزارهایی همچون ورد و یا اکسل دچار مشکل عدم چاپ حروف بزرگ توسط پرینتر اچ پی شده اند

به طور مثال هنگامی که در نرم افزار Word اندازه کاراکترهای نوشته را به شماره فونت بالای ۷۰ افزایش میدهند پرینتر اچ پی کاغذ را سفید چاپ کرده و یا صرفاً کاراکتر ها و نوشته هایی که از فونت بالای ۷۰ برخوردارند را چاپ نمیکند

 

لازم است تا این نکته را اینگونه مطرح کنیم که همه راهکارها و روشهای برطرف کردن یک مشکل دقیقاً برای همه کاربران یکسان نبوده و احتمال دارد این راهکار بتواند مشکل عدم چاپ حروف با فونت بزرگ توسط پرینتر اچ پی را در کامپیوتر و چاپگر شما مرتفع کند

 

 

1- درایورهای مربوط به پرینتر خود را به‌روزرسانی کرده و مطمئن شوید که آخرین نسخه از فایل های راه انداز مربوط به پرینتر اچ پی را از وب سایت hp دانلود کرده و آن را بر روی سیستم کامپیوتر خود نصب کرده اید

 

2- بررسی کنید که firmware نصب شده بر روی پرینتر شما آخرین نسخه ارائه شده توسط شرکت اچ پی باشد

 

اگر در به روز کردن firmware مربوط به پرینتر اچ پی دچار مشکل شده اید می‌توانید به صورت آنلاین با کارشناسان ما در مرکز فروش و خدمات اچ پی مشاوره بگیرید

 

3- قبل از ارسال دستور چاپ برای پرینتر با فشردن دکمه های ctrl+p پنجره نمایش تصاویر بیش از چاپ یا Print Preview وارد شوید

 

 

 

4- به بخش تنظیمات پرینتر یا Printer properties وارد شده و صفحه advanced را انتخاب کنید

 

 

 

5- در پایین صفحه روی printer features کلیک کرده گزینه send true type as bitmap را انتخاب کنید و آن را در حالت فعال (Enable) قرار دهید

 

 

 

 

 

 

کارشناسان ما در مرکز فروش و خدمات اچ پی با سابقه طولانی و تجربه کافی می‌توانند به شما برای تعمیر پرینتر اچ پی  و رفع این مشکل کمک کنند.

خدمات سرویس پرینتر میتواند به 2 روش صورت پذیرد :

اعزام کارشناس فنی و تعمیر پرینتر در محل

استفاده از خدمات پشتیبانی اچ پی ساپورت

 

 

لازم به ذکر است شما مشتریان عزیز میتوانید با ثبت درخواست های خود از طریق وبسایت اچ پی ساپورت در کمترین زمان ممکن از بهترین خدمات ما بهرهمند گردید.

 

 

پیشنهاد ما به شما اعتماد به مراکز معتبر است.

این مطالب برای رفع مشکل عدم چاپ حروف با فونت بزرگ توسط پرینتر اچ پی توسط تیم hpsupport ترجمه و تولید شده است