تلفن دفتر مرکزی (تهران) : ۸۸۵۲۱۰۴۰ ۰۲۱
اچ پی ساپورت ورود / عضویت پشتیبانی
تاریخ درج : 1398/10/18
گروه پرسش : سوالات پلاتر hp

لیست ارور و کدهای خطا در پلاتر hp 500

لیست کدهای خطا یا ارور در پلاتر hp 500 بصورت عنوان مشکل و راهکار پیشنهادی برای رفع مشکل پلاتر hp 500 مطرح شده است

میتوانید با مطالعه و بررسی نوع مشکل در پلاتر و انجام روش برطرف کردن ارور های دستگاه چاپگر سعی در کاهش هزینه های سازمان یا مجموعه خود کنید

رفع مشکل پلاتر hp 500

 

لیست کدهای خطا یا ارور در پلاتر HP 500


Error 01.10

این کد خطا نشان دهنده بروز خطا در ماژول های الکترونیکی پلاتر میباشد و ممکن است یکی از دلایل زیر Error 01:10 را نمایش دهد

1- ماژول را اشتباه نصب کرده باشید بطور مثال ماژول حافظه 16 مگا بایت روی پلاتر 24 اینچ کار نمیکند و خطا میدهد

2- دسترسی خواندن و نوشتن روی حافظه به مشکل خورده است

3- ورود در سرویس استیشن (Service Station)

4- مشکل در فن خنک کننده

 

راهکار پیشنهادی :
◄ ماژول های الکترونیکی را تعویض کنید.

◄ اگر مشکل برطرف نشد لازم است تا با واحد خدمات و تعمیرات پلاتر تماس بگیرید

 


Error 01.11

فن خنک کننده بصورت نادرست در جای خود قرار گرفته است

 

راهکار پیشنهادی :
◄ فن را از جای خود خارج کرده و مجدد نصب کنید.

◄ اتصالات و کانکتورهای فن روی برد پلاتر hp 500 را بررسی کنید

 


Error 01.12

تنظیمات EEROM به درستی انجام نشده است

 

راهکار پیشنهادی :
◄ لازم است تا EEROM را مجددا برنامه ریزی کنید

 


Error 02.10

ایجاد مشکل در روند کارکرد صحبح کریج پلاتر hp 500 یا Carriage Failure

 

راهکار پیشنهادی :
◄ در صورت امکان کرییج پلاتر را جایگزین کنید

ثبت نام در خبرنامه

برای اطلاع از آخرین اخبار و محصولات اچ پی ساپورت در خبرنامه عضو شوید...