خطای 99-59 در پرینتر لیزری رنگی hp
بررسی و رفع مشکل خطای 59.99 در پرینتر لیزری رنگی hp
مواجه شدن با خطای شماره 59.99 در پرینترهای لیزری رنگی hp بخصوص مدل های سری 3500 - 3550 و 3700 اتفاق افتاده و به معنای بروز مشکل و خطا در سیستم های داخلی پرینتر می باشد
قصد داریم تا با انجام چند راهکار ساده و تاثیر گذار روش برطرف کردن خطای شماره 59.99 در پرینترهای لیزری رنگی را آموزش دهیم
خطای شماره 59.99 در پرینترهای لیزری رنگی به چه معناست ؟
این خطا به معنای آن است که در بخش دوم انتقال تصاویر (Transfer Unit) مشکلی وجود داشته و لازم است تا مراحل زیر را برای رفع آن به صورت دقیق پیش ببرید.
1- فیوزر (Fuser) به درستی در جای خود قرار نگرفته است و لازم است تا یک بار ریست شود
ممکن است که در قسمت عقب و سمت راست پرینتر تان صدای شنیده شود، حتما آن را به دقت مورد بررسی قرار دهید
2- مشکل و خطا در بخش سنسورهای سیستم transfer ، که برای رفع این مشکل لازم است تا سنسورها را تعویض کنید.
3- بروز خطا در بخش سلونوئید واحد ترانسفر (Transfer)
4- از کار افتادن و یا عدم کارکرد صحیح موتور دستگاه در قسمت تغذیه کاغذ
5- عدم اتصال صحیح و یا از کار افتادن قسمتی از سیستم برق اصلی (DC Controller)
6- اگر خطای شماره 59.99 در پرینترهای لیزری رنگی فقط هنگام قرار دادن و یا برداشتن کاغذ از داخل پرینتر اتفاق می افتد به احتمال زیاد واحد سلونوئید به درستی در جای خود قرار ندارد و لازم است تا با دقت در خصوص رفع ایراد اقدام کنید
اگر با انجام هر یک از مراحل بالا خطای شماره 59.99 در پرینترهای لیزری رنگی hp برطرف نشد لازم است تا با کارشناسان فنی در مرکز اچ پی ساپورت تماس گرفته و درخواست اعزام کارشناس فنی یا استفاده از خدمات پشتیبانی اچ پی ساپورت را ثبت کنید
خدمات سرویس پرینتر میتواند به 2 روش صورت پذیرد :
اعزام کارشناس فنی و تعمیر پرینتر در محل
استفاده از خدمات پشتیبانی چاپگرها در مجموعه اچ پی ساپورت
لازم به ذکر است شما مشتریان عزیز میتوانید با ثبت درخواست های خود از طریق وبسایت اچ پی ساپورت در کمترین زمان ممکن از بهترین خدمات ما بهرهمند گردید.
پیشنهاد ما به شما اعتماد به مراکز معتبر است.
این مطالب در خصوص خطای شماره 59.99 در پرینترهای لیزری رنگی hp توسط تیم hpsupport ترجمه و تولید شده است