اگر در هنگام چاپ خطوط سفید مشاهده شود چه کار باید کرد

اگر در هنگام چاپ خطوط سفید مشاهده شود چه کار باید کرد

 

مشاهده خطوط سفید و یا نقاطی که در هنگام پرینت به صورت چاپ نشده باقی می مانند مشکلاتی را برای کاربران ایجاد می‌کنند که اگر در هنگام چاپ و توت سفید مشاهده شود چه کار باید کرد

خطوط سفید در روی کاغذ در حقیقت لغاتی هستند که پرینتر نتوانسته آنها را چاپ کند و یا به دلایل فنی دستگاه برای چاپ  این نقاط دچار مشکل شده است

 

لازم است تا در صورت مشاهده نقاط چاپ نشده و یا خطوط سفید در هنگام پرینت مراحل و نکات زیر را در پیش بگیرید تا بتوانید مشکل را شناسایی و برای رفع آن اقدام کنید

 

 

◄ لازم است در ابتدا بررسی کنید که در درون کارتریج جوهر وجود داشته باشد چنانچه پس از بررسی‌های اولیه متوجه شدید که کارتریج هنوز شامل جوهر بوده و می توان از آن استفاده کرد باید آن را بر روی یک دستمال قرار داده و اجازه دهید تا مقداری از جوهر بر روی دستمال نشت کند

 

◄ پس از چند دقیقه کارتریج را از روی دستمال برداشته و با استفاده از یک دستمال تمیز و یا پارچه کتانی لطیف هد کارتریج یا هد پرینتر را به آرامی پاک کنید

 

 

◄ تکان دادن کارتریج برای مدت زمان کوتاه می‌تواند باعث شود تا به دلیل ضربه هایی که جوهر به ورودی هد کارتریج یا هد پرینتر می‌زنند بتوان برای بهتر کار کردن کارتریج امیدوار بود

 

◄ کارتریج را روی پرینتر نصب کرده و دستور تمیز کردن هد پرینتر را از طریق کنسول پرینتر و یا تنظیمات نرم افزار پرینتر اجرا کنید.

 

◄ چنانچه با انجام مراحل بالا مشکل چاپ خطوط سفید در هنگام پرینت برطرف نشد لازم است تا دستگاه را برای بررسی های اولیه و انجام خدمات پشتیبانی چاپگر به مرکز خدمات پرینتر و یا فروشگاه اچ پی تحلیل داده تا کارشناسان برای انجام سرویس های دوره ای و یا تعمیر پرینتر اقدام کنند

 

 

کارشناسان ما در مرکز اچ پی ساپورت همواره بهترین و ساده ترین راهکار را با توجه به شرایط و محدودیت های مالی به شما پیشنهاد خواهند کرد.

 

 

پرسنل مستقر در فروشگاه hp با سابقه طولانی و تجربه کافی می‌توانند به شما برای تعمیر پرینتر و رفع این مشکل کمک کنند.

خدمات سرویس پرینتر میتواند به 2 روش صورت پذیرد :

اعزام کارشناس فنی و تعمیر پرینتر در محل

استفاده از خدمات پشتیبانی در اچ پی ساپورت

 

 

لازم به ذکر است شما مشتریان عزیز میتوانید با ثبت درخواست های خود در کمترین زمان ممکن از بهترین خدمات ما بهرهمند گردید.

 

 

پیشنهاد ما به شما اعتماد به مراکز معتبر است.

این مطالب برای آشنایی با روش صحیح نگهداری و جابجایی کارتریج اچ پی توسط تیم hpsupport ترجمه و تولید شده است