جوهر جدید نصب شده است اما پرینت نمی گیرد

جوهر جدید نصب شده است اما پرینت نمی گیرد

 

در برخی نمونه از کارتریج های اچ پی که هد پرینتر به صورت مستقیم بر روی بدنه کارتریج متصل شده است وزن این مشکل مشاهده می شود که پس از نصب کارتریج جدید همچنان پرینتر دستورات چاپ را به درستی اجرا نکرده و صفحات بدون هیچگونه چاپی از پرینتر خارج می شوند

 

البته فقط hp از کارتریج هایی که هد پرینتر مستقیماً بر روی کارتریج متصل شده است استفاده نمی‌کند بلکه این نمونه از کارتریج ها توسط برندهای لکسمارک و کنون نیز در حال استفاده هستند

 

چنانچه با این خطا مواجه شدید که پس از نصب کارتریج جدید بر روی پرینتر همچنان پرینتر hp نمیتواند قطعات را به درستی چاپ کند لازم است تا مراحل زیر را اجرا نمایید تا بتوانید مشکل عدم امکان چاپ صفحات در پرینتر hp پس از نصب جوهر جدید را برطرف کنید

 

1- کارتریج جوهر افشان اچ پی را برای مدت حداقل ۱۵ دقیقه به صورت ایستاده به نحوی که هد پرینتر آن به سمت پایین قرار گرفته باشد نگه دارید

 

2- کارتریج را به صورت ایستاده بر روی یک دستمال کاغذی مرطوب و یا پارچه کتانی که آن را با مقداری آب خیس کرده باشید قرار داده و اجازه دهید تا روزنه های قرار گرفته روی هدپرینتر با آب به آرامی خیس شده و شسته شوند

هنگامی که جوهر را روی هد پرینتر مشاهده کردید می توانید کارتریج را در پرینتر نصب کرده و از آن استفاده کنید

 

 

3- چنانچه با انجام روشهای بالا همچنان مشکل عدم امکان چاپ صفحات توسط جوهر اچ پی برطرف نشد به احتمال قوی کارتریجی که در اختیار دارید خشک شده و امکان استفاده از آن وجود ندارد ، پس بهتر است نسبت به تهیه کارتریج جدید اقدام کنید

 

 

کارشناسان ما در مرکز اچ پی ساپورت همواره بهترین و ساده ترین راهکار را با توجه به شرایط و محدودیت های مالی به شما پیشنهاد خواهند کرد.

 

 

پرسنل مستقر در فروشگاه اچ پی ساپورت با سابقه طولانی و تجربه کافی می‌توانند به شما برای تعمیر پرینتر و رفع این مشکل کمک کنند.

خدمات سرویس پرینتر  میتواند به 2 روش صورت پذیرد :

اعزام کارشناس فنی و تعمیر پرینتر در محل

استفاده از خدمات پشتیبانی پرینتر اچ پی ساپورت

 

 

لازم به ذکر است شما مشتریان عزیز میتوانید با ثبت درخواست های خود در کمترین زمان ممکن از بهترین خدمات ما بهرهمند گردید.

 

 

پیشنهاد ما به شما اعتماد به مراکز معتبر است.

این مطالب برای رفع مشکل عدم امکان چاپ بوسیله جوهر جدید نصب شده توسط تیم hpsupport ترجمه و تولید شده است