تلفن دفتر مرکزی (تهران) : ۸۸۵۲۱۰۴۰ ۰۲۱
اچ پی ساپورت ورود / عضویت پشتیبانی
تاریخ درج : 1397/6/3

عدم کارکرد صفحه نمایش در پرینتر اچ پی

عدم کارکرد صفحه نمایش در پرینتر اچ پی

 

بررسی و رفع خطای MIO not ready در پرینتر اچ پی

 

Blank Display Panel in HP Printer

 

خرابی صفحه نمایش در پرینترهای hp که دارای صفحه نمایش LCD هستند ممکن است به دلیل برخی مشکلات و اتفاقات بروز کرده و کارکرد صفحه نمایش را دچار مشکل کنند، این مشکلات میتواند حتی باعث آن شود که هیچ چیزی در صفحه نمایش مستقر روی پرینتر اچ پی  دیده نشود.

 

این مشکل ممکن است در اثر وارد شدن ضربه به صفحه نمایش و یا بدنه پرینتر اچ پی ایجاد گردد، از آنجایی که برای دسترسی به صفحه نمایش نیازمند آن هستید که قسمتی از بدنه و تجهیزات داخلی پرینتر را باز کنید، به دلیل وجود برد های الکتریکی و همچنین وجود برق 220 ولت و های ولتاژ در قسمت داخلی پرینتر، بهتر است که این اقدام توسط یک فرد مجرب و کارآزموده انجام گیرد، در این میان مرکز فروش و خدمات اچ پی ساپورت با دارا بودن کادری متخصص و دارای تجربه کافی و آشنا به سیستم پرینترهای hp می‌تواند در خدمت شما مشتریان محترم محصولات اچ پی باشد.

 

در صورتی که با روشن شدن پرینتر اچ پی هیچ چیز بر روی صفحه نمایش دیده نمی‌شود و هیچ یک از قطعات داخلی پرینتر نیز کار نکرده و هیچ صدایی از پرینتر به گوش نمی رسد، ابتدا کابل برق پرینتر را بررسی کرده و از صحت اتصال آن اطمینان حاصل نماید.

چنانچه اتصال کابل مشکلی ندارد، این احتمال وجود دارد که صفحه نمایش با مشکل مواجه شده و یا قطعات مرتبط با آن دچار اختلال هستند که برای این منظور لازم است که پرینتر به یکی از مراکز خدمات انتقال داده شده تا توسط کارشناسان مورد بررسی قرار گیرد.

 

تلفن نمایندگی hp

 

مواردی که می تواند منجر به عدم کارکرد صفحه نمایش در پرینتر اچ پی شود عبارتند از:

 

◄ عدم وجود ولتاژ (برق) در پرینتر.

◄ بروز ضربه مستقیم به صفحه نمایش که منجر به سوختن و یا شکستن صفحه نمایش گردیده است.

◄ نفوذ رطوبت  یا آب به قسمت پنل پرینتر اچ پی که می تواند منجر به ایرادات فنی در برد یا صفحه نمایش شده باشد.

◄ بروز قطعی در کابل صفحه نمایش در پرینتر اچ پی.

◄ از جا درآمدن کابل صفحه نمایش در پرینتر hp.

◄ بروز اختلال در برد فرمتر یا برد اصلی پرینتر hp.

◄ اختلال در برد پاور و عدم ایجاد ولتاژ مناسب برای کارکرده صفحه نمایش.

 

تذکر: با توجه به این نکته که ولتاژ برق موجود در پرینتر hp ، برق ولتاژ بالا یا  اصطلاحا High Voltage می باشد ،لطفا از دستکاری پرینتر hp توسط افرادی که دانش مربوط به پرینتر یا برق را ندارند جداً خودداری فرمایید، چرا که این اقدام می‌تواند خسارات بیشتری به دستگاه وارد آورده و همچنین میتواند خطرات جانی برای فرد تعمیر کننده در پی داشته باشد.

 

مرکز فروش و خدمات اچ پی ساپورت با دارا بودن کادری مجرب و کارآزموده در خصوص ماشین های اداری افتخار دارد در خدمت شما مشتریان محصولات پرینتر و اسکنر در ایران باشد.

 

 

 

خدمات سرویس پرینتر میتواند به 2 روش صورت پذیرد :

اعزام کارشناس فنی و تعمیر پرینتر در محل

استفاده از خدمات پشتیبانی چاپگر در اچ پی ساپورت

 

تعمیر پرینتر hp

 

لازم به ذکر است شما مشتریان عزیز میتوانید با ثبت درخواست های خود از طریق سایت در کمترین زمان ممکن از بهترین خدمات ما بهرهمند گردید.

 

 

مرکز فروش و خدمات hp (اچ پی)

پیشنهاد ما به شما اعتماد به مراکز معتبر است.

این مطالب در خصوص بررسی عدم کارکرد صفحه نمایش در پرینتر اچ پی توسط تیم hpsupport ترجمه و تولید شده است

سلب مسئولیت

هرگونه نقص و عیب فنی کالا، باید در مدت 48 ساعت پس از دریافت کالا حتی در روزهای تعطیل از طریق یکی از موارد ذیل اعلام گردد

تلفن 88521040-021                 |               فکس 88170517-021

ایمیل: Sales @ hpsupport . ir            |            تکمیل فرم برگشت از فروش


یادآوری می نماید ، این بند فقط برای کالاهای فاقد گارانتی صدق خواهد کرد و کالاهای دارای گارانتی از لحظه فروش مشمول ضمانت بوده و نقایص احتمالی توسط شرکت ارائه کننده گارانتی پیگیری میگردد .
هر گونه مشکل در محصولات ارسال شده میباست سریعاً به مرکز ارتباط با مشتریان فروشگاه اطلاع داده شود تا مشکل فوراً بررسی و در صورت تایید، کالا تعمیر و یا جایگزین گردد. بدیهی است پس از 48 ساعت هیچگونه اعتراضی پذیرفتنی نیست.

در صورتی که خریدار وجه کالا را ناقص و مغایر با مندرجات فاکتور و توافقات بعمل آمده، پرداخت نماید، طبعاً کالای مربوطه توسط کارشناس و راننده و یا پیک حمل کننده کالا برگشت داده خواهد شد و هزینه ارسال و برگشت کالا مطابق با قوانین از حساب خریدار کسر خواهد شد.

در صورتیکه مشتری مبلغی را به عنوان پیش پرداخت نزد فروشگاه اچ پی ساپورت قراد داده باشد، هزینهای اشاره شده کسر شده و مابقی مبلغ در اسرع وقت به حساب خریدار عودت داده خواهد شد .

خریدار به مدت 2 روز کاری فرصت دارد از سفارش خود انصراف دهد یا درخواست تعویض کالا خریداری شده با کالای مشابه را  به فروشگاه اینترنتی اچ پی ساپورت اعلام نماید، به شرط آنکه از کالا خریداری شده و لوازم جانبی و همراه آن هیچ گونه استفاده‌ای نشده باشد و  همچنین بسته بندی کالا باز نشده باشد و یا آثار آسیب و ضرب دیدگی و یا نم و خیس شدگی در روی بسته بندی ملاحظه نشود  (تشخیص این موارد به عهده کارشناس مجموعه اچ پی ساپورت بوده که میان مشتری و فروشنده می‌باشند).

لازم به ذکر است در این شرایط، هزینه ارسال و برگشت کالا و هزینه بیمه احتمالی کالای برگشتی (در صورت پرداخت بیمه حمل و نقل) به عهده خریدار است.

ثبت نام در خبرنامه

برای اطلاع از آخرین اخبار و محصولات اچ پی ساپورت در خبرنامه عضو شوید...