تلفن دفتر مرکزی (تهران) : ۸۸۵۲۱۰۴۰ ۰۲۱
اچ پی ساپورت ورود / عضویت پشتیبانی
تاریخ درج : 1397/5/22

نحوه اتصال فکس به خطوط VOIP یا PBX

نحوه اتصال فکس به خطوط VOIP یا PBX


بررسی و رفع خطای شماره ۲۰ در پرینتر اچ پی

 

آیا می توان دستگاه پرینتر چندکاره اچ پی را که مجهز به سیستم فکس می باشد به سرویس تلفن های PBX یا داخلی های دیجیتال متصل کرد ؟

این سوالی که ذهن بسیاری از کاربران و مهندسین شبکه را به خود مشغول می دارد که چگونه باید یک پرینتر و یا دستگاه فکس hp را که با استفاده از خطوط PSTN یا خط های مستقیم شهری امکان ارسال یا دریافت فکس را دارد  به سرویس تلفن های PBX یا داخلی های دیجیتال متصل کرد

 

تلفن نمایندگی hp


 

اگر شما یک مهندسی شبکه و یا کارمند در یک اداره و یا سازمان بزرگ هستید قطعاً با سیستمهای تلفنی Voip یا PBX آشنایی دارید در این سیستم تعداد شماره های داخلی و تلفن هایی که می توانند به صورت مشترک از منابع داخلی سازمان استفاده کنند بسیار بالا بوده اما همه داخلی ها صرفاً از چند خط تلفن به عنوان درگاه ورودی و خروجی تماس های تلفنی و یا سرویس ارسال و دریافت فکس استفاده می کنند  بنابراین از قصد دارید تا پرینتر چند کاره اچ پی را به سیستم خطوط تلفن PBX یا داخلی های دیجیتال متصل کنید لازم است از یک دستگاه مبدل یا PBX converter/terminal adapter استفاده کنید

 


 

1- مطمئن شوید که PBX converter/terminal adapter در حالت سوئیچ درست تنظیم شده باشد که بتوانند با نوع خطوط تلفن در کشور ایران سازگاری داشته باشد

2- خط ورودی تلفن شهر را پس از اتصال به دستگاه PBX converter/terminal adapter را به سوکت 1-LINE در پشت پرینتر اچ پی متصل کنید

3- دستگاه گوشی تلفن رابه سوکت 2-EXT در پشت پرینتر اچ پی وصل کنید


 

با استفاده از مراحل بالا باز هم باید بتوانیم مشکل استفاده از فکس hp در شبکه های تلفنی مبتنی بر سیستم های PBX یا داخلی های دیجیتال به کار گیرید


 

چنانچه در انجام مراحل بالا با مشکل مواجه شدید می توانید با کارشناسان ما در مرکز اچ پی ساپورت تماس گرفته درخواست اعزام کارشناس فنی و یا استفاده از خدمات پشتیبانی را ثبت کنید

 

 

خدمات سرویس پرینتر میتواند به 2 روش صورت پذیرد :

اعزام کارشناس فنی و تعمیر پرینتر در محل

استفاده از خدمات پشتیبانی پرینتر در مجموعه اچ پی ساپورت

 

تعمیر پرینتر hp

 

لازم به ذکر است شما مشتریان عزیز میتوانید با ثبت درخواست های خود از طریق وبسایت اچ پی ساپورت در کمترین زمان ممکن از بهترین خدمات ما بهرهمند گردید.

 

 

مرکز فروش و خدمات hp (اچ پی)

پیشنهاد ما به شما اعتماد به مراکز معتبر است.

این مطالب نحوه اتصال فکس به خطوط VOIP یا PBX توسط تیم hpsupport ترجمه و تولید شده است

سلب مسئولیت

هرگونه نقص و عیب فنی کالا، باید در مدت 48 ساعت پس از دریافت کالا حتی در روزهای تعطیل از طریق یکی از موارد ذیل اعلام گردد

تلفن 88521040-021                 |               فکس 88170517-021

ایمیل: Sales @ hpsupport . ir            |            تکمیل فرم برگشت از فروش


یادآوری می نماید ، این بند فقط برای کالاهای فاقد گارانتی صدق خواهد کرد و کالاهای دارای گارانتی از لحظه فروش مشمول ضمانت بوده و نقایص احتمالی توسط شرکت ارائه کننده گارانتی پیگیری میگردد .
هر گونه مشکل در محصولات ارسال شده میباست سریعاً به مرکز ارتباط با مشتریان فروشگاه اطلاع داده شود تا مشکل فوراً بررسی و در صورت تایید، کالا تعمیر و یا جایگزین گردد. بدیهی است پس از 48 ساعت هیچگونه اعتراضی پذیرفتنی نیست.

در صورتی که خریدار وجه کالا را ناقص و مغایر با مندرجات فاکتور و توافقات بعمل آمده، پرداخت نماید، طبعاً کالای مربوطه توسط کارشناس و راننده و یا پیک حمل کننده کالا برگشت داده خواهد شد و هزینه ارسال و برگشت کالا مطابق با قوانین از حساب خریدار کسر خواهد شد.

در صورتیکه مشتری مبلغی را به عنوان پیش پرداخت نزد فروشگاه اچ پی ساپورت قراد داده باشد، هزینهای اشاره شده کسر شده و مابقی مبلغ در اسرع وقت به حساب خریدار عودت داده خواهد شد .

خریدار به مدت 2 روز کاری فرصت دارد از سفارش خود انصراف دهد یا درخواست تعویض کالا خریداری شده با کالای مشابه را  به فروشگاه اینترنتی اچ پی ساپورت اعلام نماید، به شرط آنکه از کالا خریداری شده و لوازم جانبی و همراه آن هیچ گونه استفاده‌ای نشده باشد و  همچنین بسته بندی کالا باز نشده باشد و یا آثار آسیب و ضرب دیدگی و یا نم و خیس شدگی در روی بسته بندی ملاحظه نشود  (تشخیص این موارد به عهده کارشناس مجموعه اچ پی ساپورت بوده که میان مشتری و فروشنده می‌باشند).

لازم به ذکر است در این شرایط، هزینه ارسال و برگشت کالا و هزینه بیمه احتمالی کالای برگشتی (در صورت پرداخت بیمه حمل و نقل) به عهده خریدار است.

ثبت نام در خبرنامه

برای اطلاع از آخرین اخبار و محصولات اچ پی ساپورت در خبرنامه عضو شوید...