نحوه اتصال فکس به خطوط VOIP یا PBX

بررسی و رفع خطای شماره ۲۰ در پرینتر اچ پی

آیا می توان دستگاه پرینتر چندکاره اچ پی را که مجهز به سیستم فکس می باشد به سرویس تلفن های PBX یا داخلی های دیجیتال متصل کرد ؟

این سوالی که ذهن بسیاری از کاربران و مهندسین شبکه را به خود مشغول می دارد که چگونه باید یک پرینتر و یا دستگاه فکس hp را که با استفاده از خطوط PSTN یا خط های مستقیم شهری امکان ارسال یا دریافت فکس را دارد به سرویس تلفن های PBX یا داخلی های دیجیتال متصل کرد

تلفن نمایندگی hp

اگر شما یک مهندسی شبکه و یا کارمند در یک اداره و یا سازمان بزرگ هستید قطعاً با سیستمهای تلفنی Voip یا PBX آشنایی دارید در این سیستم تعداد شماره های داخلی و تلفن هایی که می توانند به صورت مشترک از منابع داخلی سازمان استفاده کنند بسیار بالا بوده اما همه داخلی ها صرفاً از چند خط تلفن به عنوان درگاه ورودی و خروجی تماس های تلفنی و یا سرویس ارسال و دریافت فکس استفاده می کنند بنابراین از قصد دارید تا پرینتر چند کاره اچ پی را به سیستم خطوط تلفن PBX یا داخلی های دیجیتال متصل کنید لازم است از یک دستگاه مبدل یا PBX converter/terminal adapter استفاده کنید

1- مطمئن شوید که PBX converter/terminal adapter در حالت سوئیچ درست تنظیم شده باشد که بتوانند با نوع خطوط تلفن در کشور ایران سازگاری داشته باشد

2- خط ورودی تلفن شهر را پس از اتصال به دستگاه PBX converter/terminal adapter را به سوکت 1-LINE در پشت پرینتر اچ پی متصل کنید

3- دستگاه گوشی تلفن رابه سوکت 2-EXT در پشت پرینتر اچ پی وصل کنید

با استفاده از مراحل بالا باز هم باید بتوانیم مشکل استفاده از فکس hp در شبکه های تلفنی مبتنی بر سیستم های PBX یا داخلی های دیجیتال به کار گیرید

چنانچه در انجام مراحل بالا با مشکل مواجه شدید می توانید با کارشناسان ما در مرکز اچ پی ساپورت تماس گرفته درخواست اعزام کارشناس فنی و یا استفاده از خدمات پشتیبانی را ثبت کنید

خدمات سرویس پرینتر میتواند به 2 روش صورت پذیرد :

اعزام کارشناس فنی و تعمیر پرینتر در محل

استفاده از خدمات پشتیبانی پرینتر در مجموعه اچ پی ساپورت

تعمیر پرینتر hp