تلفن دفتر مرکزی (تهران) : ۸۸۵۲۱۰۴۰ ۰۲۱
اچ پی ساپورت ورود / عضویت پشتیبانی
تاریخ درج : 1397/5/21

بررسی و رفع خطای شماره ۵۰ در پرینتر اچ پی

بررسی و رفع خطای شماره ۵۰ در پرینتر اچ پی

 

بررسی و رفع خطای شماره ۵۰ در پرینتر اچ پی

 

Error code 50 in hp printer
 

خطای شماره ۵۰ یا Fuser Error در پرینتر hp زمانی اتفاق می‌افتد که واحد فیوزینگ نمی‌تواند به صورت درست کار کند و یا به عبارت بهتر در قسمت فیوزینگ مشکل ایجاد شده است.

 

خطای فیوزینگ  می‌تواند به دلایل زیر ایجاد گردیده و بروز آن در پرینتر های مختلف میتوانید به دلایل زیر باشد :

 

◄ دمای ایجاد شده در واحد فیوزینگ پایین تر از حد استاندارد باشد.

◄ محافظ گرمایی فرار گرفته در بخش فیوزنیگ به صورت درست نصب نشده است.

◄ دمای ایجاد شده در واحد فیوزینگ بیشتر از میزان توان پرینتر hp بوده و میتواند به قطعات داخلی اسیب برساند.

◄ ولتاژ بالا ایجاد شده توسط منبع تغذیه پرینتر hp برای واحد فیوزینگ به صورت یکنواخت نبوده و یا به عبارت بهتر منبع تغذیه پرینتر hp دچار مشکل شده است.

◄ واحد فیوزینگ دچار مشکل شده یا نصب قطعات در این بخش به درستی صورت نگرفته است.

◄ کانکتورهای سنسور دما در بخش فیوزینگ را بررسی کنید و از صحت اتصال آنها مطمئن شوید.

 

 

تلفن نمایندگی hp

 

در صورتی که با خطای شماره ۵۰ و یا خطای Fuser Error مواجه شدید می‌توانید به روشهای زیر برای رفع آن اقدام کنید:

 

1- پرینتر hp را خاموش کرده و کابل برق آن را جدا کنید.

2- به مدت ۲۰ دقیقه پرینتر را در همین حالت رها کرده و مجددا آن را روشن کنید.

3-در پرینتر های رنگی و یا پرینتر هایی که واحد فیوزینگ به سادگی قابلیت جداسازی را دارند می توانید یک بار بخش فیوزینگ را از جای خود خارج کرده و مجدداً آن را نصب کنید.

4- بررسی نمایید که قطعات  J1307-1and J1307-2, J1308-1 and J1308-2 در داخل واحد فیوزینگ به درستی با یکدیگر در ارتباط باشند

 

خدمات سرویس پرینتر میتواند به 2 روش صورت پذیرد :

اعزام کارشناس فنی و تعمیر پرینتر در محل

استفاده از خدمات پشتیبانی پرینتر در مرکز اچ پی ساپورت

 

تعمیر پرینتر hp

 

لازم به ذکر است شما مشتریان عزیز میتوانید با ثبت درخواست های خود از طریق وبسایت اچ پی ساپورت در کمترین زمان ممکن از بهترین خدمات ما بهرهمند گردید.

 

 

مرکز فروش و خدمات hp (اچ پی)

پیشنهاد ما به شما اعتماد به مراکز معتبر است.

این مطالب در خصوص بررسی و رفع خطای شماره ۵۰ در پرینتر اچ پی توسط تیم hpsupport ترجمه و تولید شده است

ثبت نام در خبرنامه

برای اطلاع از آخرین اخبار و محصولات اچ پی ساپورت در خبرنامه عضو شوید...