خطای شماره ۶۸ یا Nvram Error

بررسی و رفع خطای شماره ۶۸ یا Nvram Error در پرینتر اچ پی

Error code 68 or Nvram Error in hp printer

خطای شماره ۶۸ در پرینتر hp مربوط به بروز مشکل در تنظیمات پرینتر hp است و گویای آن است که پرینتر hp قادر به شناسایی بخشی از تنظیمات انجام شده نمی باشد.

خطای شماره ۶۸ یا Nvram Error در پرینترهایی که دارای صفحه نمایش هستند بصورت Nvram Error روی تصویر مشاهده میشود، این خطا باعث توقف کارکرد پرینتر hp شده و اجازه انجام عملیات چاپ را تا زمان برطرف شدن خطای 68 نخواهد داد

اقدامات اولیه ای که در خصوص رفع خطای شماره ۶۸ در پرینتر hp می بایست انجام داد عبارتند از:

1- پرینتر hp را خاموش کرده، کابل برق آن را جدا نموده، و بعد از گذشت حدود ۲۰ دقیقه پرینتر را روشن کنید.

◄ در صورتی که همچنان خطای Nvram Error بر روی صفحه نمایش دیده می شود به مرحله بعد بروید.

تلفن نمایندگی hp

2- با استفاده از پنل تنظیمات پرینتر اچ پی وارد بخش Report Print شده و گزینه Print configuration page را انتخاب کید.

◄ منتظر بمانید تا صفحات مربوط به تنظیمات اعمال شده در پرینتر hp (معمولاً دو برگه می باشد) چاپ گردد.

3- پرینتر اچ پی را به حالت تنظیمات کارخانه (Reset to factory) برگردانده و سپس آن را روشن کنید.

چنانچه با انجام مراحل بالا مشکل خطای شماره ۶۸ یا Nvram Error برطرف گردید میتوانید با استفاده از صفحات چاپ شده در مرحله 2 نسبت به انجام تنظیمات پرینتر hp همانند قبل اقدام کنید

اگر انجام اقدامات فوق موجب رفع مشکل پرینتر hp نشده است و همچنان خطای Nvram Error بر روی صفحه نمایش پرینتر hp مشاهده می شود، قطعاًپرینتر hp دچار مشکل جدی‌تری گردیده است، به همین منظور به یکی از مراکز فروش و خدمات اچ پی ساپورت مراجعه نمایید، تا پرینتر شما توسط کارشناسان مجرب و کارآزموده این مجموعه مورد بررسی قرار گیرد.

خدمات سرویس پرینتر میتواند به 2 روش صورت پذیرد :

اعزام کارشناس فنی و تعمیر پرینتر در محل

استفاده از خدمات پشتیبانی پرینتر در مرکز اچ پی ساپورت

تعمیر پرینتر hp