بررسی و رفع خطای 0x00000006 در ویندوز

Error code 0x00000006 in Microsoft windows

خطای 0x00000006 یا مشکل عدم شناسایی پرینتر توسط کامپسوتر که با windows cannot connect to the printer نمایش داده میشود در واقع یک خطا در سیستم ویندوز بوده و بیانگر آن است که وسیستم عامل یندوز امکان برقراری ارتباط با پرینتر hp مورد نظر را ندارد.

ارور 0x00000006 می‌تواند به دلایل مختلفی از جمله غیر فعال شدن سرویس پرینتر اسپولر در ویندوز (Printer Spooler) و یا عدم ارتباط بین پرینتر hp و کامپیوتر از طریق کابل usb و یا I/O کابل به وجود آید.

در صورتی که سرویس پرینتر در ویندوز غیرفعال گردد هیچ یک از پرینتر های نصب شده بر روی سیستم دیده نمی شود لذا برای راه اندازی مجدد این سرویس می بایست با استفاده از حسابی که دسترسی Administrator دارد وارد بخش سرویس های ویندوز (Services) شده و گزینه Printer Spooler را یافته و آن را در حالت فعال یا Start قرار دهید.

میتوانید به مقاله نحوه فعال کردن سرویس پرینتر اسپولر (Print Spooler Service) مراجعه کنید

تلفن نمایندگی hp

اگر در قسمت Printer And Dvices لیست نام تمام پرینتر های نصب شده بر روی سیستم خود را مشاهده می کنید اما در هنگامی که دستور پرینت را برای پرینتر hp مورد نظر خود ارسال میکنید با خطای Windows Cannot connect to the printer یا خطای کد 0x00000006 مواجه می‌شوید لازم است کابل ارتباطی پرینتر را بررسی و از سلامت کابل و اتصال صحیح آن اطمینان حاصل نمایید.

چنانچه با انجام موارد فوق همچنان امکان ارسال پرینت برای پرینتر hp امکان پذیر نبوده و خطای عدم ارتباط با پرینتر همچنان نمایش داده می شود به ممکن است مشکل سخت افزاری برای پرینتر و یا درگاه ورودی ارتیاط بر روی کامپیوتر شما ایجاد شده باشد بنابراین لازم است تا به یکی از نمایندگی های اچ پی ساپورت مراجعه نموده ، تا پرینتر توسط کارشناسان و متخصصین مورد بررسی قرار گرفته و خطای آن مرتفع گردد.

کارشناسان ما در مرکز اچ پی ساپورت با سابقه طولانی و تجربه کافی می‌توانند به شما برای تعمیر پرینتر و رفع این مشکل کمک کنند.

خدمات سرویس پرینتر میتواند به 2 روش صورت پذیرد :

اعزام کارشناس فنی و تعمیر پرینتر در محل

استفاده از خدمات پشتیبانی پرینتر در اچ پی ساپورت

تعمیر پرینتر hp