تلفن دفتر مرکزی (تهران) : ۸۸۵۲۱۰۴۰ ۰۲۱
اچ پی ساپورت ورود / عضویت پشتیبانی
تاریخ درج : 1398/7/9
گروه مقاله : مقالات آموزشی

بهترین روش برای تمیز کردن هد پرینتر

  • چگونه می توان به سادگی هد پرینتر را پاک  کرده و دوباره از آن استفاده کرد ؟

  • علت خشک شدن هد پرینتر چیست ؟

  • هر چند وقت یکبار میبایست هد پرینتر را تمیز و یا آن را پاک کرد ؟

بهترین روش برای تمیز کردن هد پرینتر

غالباً استفاده از پرینتر های جوهر افشان برای مدت زمان طولانی یا پلاترهای اچ پی این مشکل را برای کاربران ایجاد میکتد که مطالب و تصاویر پرینت شده از کیفیت مناسبی در چاپ برخوردار نبوده و تصاویر دچار خط و خش بوده و یا شفافیت آن در هنگام پرینت  کاهش مییابد ، حتی وضعیت ممکن است تا حدودی بدتر شده و در هنگام پرینت قسمت هایی از متن یا تصویر چاپ نشود در این شرایط می بایست نسبت به وضعیت هد پرینتر حساس شده و آن را مورد بررسی قرار داد .

 


هد پرینتر چیست ؟

هد پرینتر hp

به زبان ساده میتوان هد پرینتر را وسیله ای مهم و تاثیرگذار در پرینتر hp دانست است که در زیر کارتریج ها و یا مخزن های جوهر قرار دارد این قطعه کوچک که از هزاران روزنه ریز تشکیل شده است مستقیماً وظیفه چاپ مطالب و تصاویر روی کاغذ را بر عهده داشته و باید توجه داشت به دلیل تماس مستقیم جوهر  با هد پرینتر لازم است هر چند وقت یکبار وضعیت پرینتر را چک کرده تا در صورت خشک شدن جوهر روی هد بتوان آن را پاک کرد .


بدون توجه به اینکه از کدام مدل کارتریج hp در پرینتر خود استفاده می کنید (کارتریج اورجینال ، کارتریج تقلبی یا طرح و یا مخازن قابل شارژ جوهر در پرینتر اچ پی) باید توجه داشت که به دلایل مختلف جوهر می تواند به سادگی بر روی هد پرینتر خشک شده و باعث بروز مشکل در هنگام پرینت شود ، لذا اگر مطالب زیر را فراموش کرده و یا به دلیل مشغله کاری از نظافت و پاک کردن دوره ایی هد پرینتر خودداری کنید به سادگی خسارت سنگین تری را به خود وارد کرده و گاهاً مجبور خواهید شد تا با پرداخت هزینه بیشتر برای خرید هد پرینتر نو اقدام کنید 

 


برای تمیز کردن هد پرینتر می‌توانید یکی از دو روش زیر را اجرا کنید 

تلفن نمایندگی hp

روش اول برای تمیز کردن هد پرینتر  :

 

با استفاده از نرم‌افزارهای پرینتر یا پلاتر اچ پی در کامپیوتر دستور Clean Printhead را اجرا کرده تا پرینتر به صورت اتوماتیک هد پرینتر را پاک کند.

روش دوم برای تمیز کردن هد پرینتر  :

1- اگر روش بالا به درستی کار نکرد لازم است تا درب بالایی پرینتر را باز کرده و اجازه دهید تا هدپرینتر و کارتریج ها در دسترس قرار بگیرد سپس پرینتر را از برق جدا کنید

2- هر یک از کارتریج ها را جداگانه از پرینتر خارج کرده و محل اتصال کارتریج با پرینتر را با یک پارچه کتانی کاملاً تمیز کنید

3- اتصالات الکتریکی بر روی هر پرینتر را توسط  پارچه کتانی پاک کنید

4- مجدداً کارتریج ها را در جای خود روی پرینتر نصب کنید

5- پرینتر را به برق متصل کرده و آن را روشن کنید

6- اجازه دهید تا پرینتر مراحل آماده سازی را به صورت کامل انجام داده و در حالت آماده به کار قرار گیرد 

7- یک برگ تست پرینت برای پرینتر ارسال کنید تا  بتوانید وضعیت کارتریج ها و هد پرینتر را چک کنید

8- ممکن است لازم باشد مراحل بالا را چندین بار اجرا  کرده تا نتیجه خروجی چاپ بهتر شود

9- چنانچه با انجام مراحل بالا مشکل گرفتگی هد پرینتر و یا کثیف پرینت گرفتن در پرینتر hp برطرف نشد لازم است تا پرینتر را به یکی از مراکز معتبر تعمیر چاپگر  انتقال دهید

نکته مهم توجه داشته باشید که قطعات و تجهیزات قرار گرفته در پرینتر شما از حساسیت بسیار بالایی برخوردار بوده و چنانچه تصمیم دارید تا شخصاً نسبت به تعمیر و یا رفع مشکل هد پرینتر اقدام کنید می بایست دقت کافی را داشته تا آسیبی به اتصالات و نقاط حساس در پرینتر یا روی کارتریج وارد نشود.

 


هد پرینتر چه وظیفه ایی دارد ؟

روند چاپ چاپ در پرینتر های جوهر افشان به صورت پاشش ذره های بسیار ریز جوهر توسط هد پرینتر بر روی کاغذ می باشد ،  با استفاده از ذرات بسیار ریز جوهر می توان تصاویر و مطالبی دقیق شفاف و خوانا را چاپ کرد برای این کار لازم است تا میزان پاشش رنگهای موجود در پرینتر بصورت دقیق و متناسب با هر تصویر بر روی کاغذ پاشیده شده تا تصاویر رنگ های واقعی با کیفیت پرینت خوبی داشته باشند . 

هنگامی که یک تصویر شفاف و دقیق و خوش آب و رنگ را از خروجی پرینتر مشاهده می کنید این لحظه را تصور کنید که تعداد چندین میلیون ذره ریز از جوهر در کمتر از چند ثانیه در کنار هم توسط هد پرینتر روی کاغذ پاشیده شده است تا بتوان چنین صویر زیبا و شفافی را به نمایش گذاشت اما فراموش نکنیم که کیفیت چاپ بالا نتیجه چند عامل مهم در پرینتر اچ پی است :

1- قطعاً پرینتری که این سند را چاپ کرده است از توانایی بسیار بالایی در پرینت برخوردار است

2- حتماً از جوهر اورجینال و با کیفیت اچ پی در چاپگر استفاده شده است

و در آخر نظافت های دوره ایی و تمیز کردن هد پرینتر برای جلوگیری از کثیف شدن هد و یا خشک شدن هد پرینتر میباشد

تلفن نمایندگی hp


چه زمانی باید هد پرینتر را پاک کرد ؟

از آنجا که جوهر مورد استفاده در پرینترهای اچ پی ترکیب رنگدانه ها در آب است لذا باید این نکته را باور داشت که در هر صورتی چنانچه برای مدت زمان طولانی از پرینتر استفاده نشود قطعاً جوهر قرار گرفته در روزنه های هدپرینتر خشک شده و موجب وجود آمدن مشکل در روند چاپ خواهد شد، بنابراین پیشنهاد میکنیم تا حداقل هر هفته یکبار از پرینتر خود استفاده کرده و یا اگر سند یا تصویری را برای چاپ در اختیار ندارید از صفحه تست پرینتر استفاده کنید تا با حرکت جوهر در پرینتر از خشک شدن کارتریج و گرفتگی هد پرینتر به شکل قابل توجهی جلوگیری کنید هر چند که کثیف شدن هد در پرینتر بعد از دوره های طولانی اجتناب ناپذیر بوده و لازم است تا بعد از مشاهده مشکلات چاپ برای پاک کردن هدپرینتر یا هد پلاتر اقدام کنید

 


چگونه میتوان مشکل هد پرینتر را متوجه شد ؟

روش تشخیص مشکل در هدپرینتر بسیار ساده بوده و میتوان با بررسی چند نکته علت بروز خطا را یافته و یا آن را برطرف کرد:

1- اگر چراغهای روی پرینتر این را نشان میدهد که کارتریجها قرار گرفته در چاپگر هنوز خالی نشده و می تواند مورد استفاده قرار گیرد ولی در هنگام ارسال دستور پرینت چیزی روی کاغذ چاپ نمی شود که در این صورت به احتمال بسیار بالا هد پرینتر بصورت کامل خشک شده است.

2- مشاهده خطوط سفید هنگام پرینت در تصاویر و مطالبی که برای چاپگر ارسال شده این اخطار را میدهد که برخی از روزنه های قرار گرفته روی هدپرینتر دچار گرفتگی شده و باید برای نظافت و پاک کردن هدپرینتر اقدام کرد.

3- تار شدن و یا ناخوانا بودن اسناد پرینت شده نیز گویای بروز مشکل در روند کارکرد صحیح هدپرینتر میباشد.

 


رفع مشکل خشک شدن هد پرینتر و یا هد کارتریج hp  اگر در هنگام چاپ خطوط سفید مشاهده شود چه کار باید کرد


اگر با تمیز کردن هد پرینتر همچنان مشکل وجود دارد چکار باید کرد ؟

چنانچه بعد از پاک کردن هد پرینتر یا هد پلاتر همچنان با مشکل خطا در چاپگر مواجه شدید و یا کیفیت چاپ صفحات خروجی هنوز مناسب نیست در ابتدا مطمئن شوید که حداقل مراحل تمیز کردن هد پرینتر را سه بار انجام داده اید ولی هنوز مشکل برقرار است .

بنابراین لازم است تا از افراد یا مجموعه های متخصص و مجهز در این زمینه کمک بگیرید تا بتوانید با کمترین خسارت پرینتر را مجدداً راه اندازی کنید.
 

کارشناسان ما در مرکز فروش و خدمات اچ پی ساپورت با سابقه طولانی و تجربه کافی می‌توانند به شما برای تعمیر پرینتر اچ پی  و رفع این مشکل کمک کنند.

خدمات سرویس پرینتر hp میتواند به 2 روش صورت پذیرد :

اعزام کارشناس فنی و تعمیر پرینتر در محل

استفاده از خدمات پشتیبانی اچ پی ساپورت در مرکز اچ پی ساپورت

 

تعمیر پرینتر hp

 

لازم به ذکر است شما مشتریان عزیز میتوانید با ثبت درخواست های خود از طریق وب سایت hpsupport.ir در کمترین زمان ممکن از بهترین خدمات ما بهرهمند گردید.

 

 

مرکز فروش و خدمات hp (اچ پی)

پیشنهاد ما به شما اعتماد به مراکز معتبر است.

این مطالب با عنوان معرفی بهترین روش برای تمیز کردن هد پرینتر توسط تیم hpsupport ترجمه و تولید شده است

نظر کاربران

سلب مسئولیت

هرگونه نقص و عیب فنی کالا، باید در مدت 48 ساعت پس از دریافت کالا حتی در روزهای تعطیل از طریق یکی از موارد ذیل اعلام گردد

تلفن 88521040-021                 |               فکس 88170517-021

ایمیل: Sales @ hpsupport . ir            |            تکمیل فرم برگشت از فروش


یادآوری می نماید ، این بند فقط برای کالاهای فاقد گارانتی صدق خواهد کرد و کالاهای دارای گارانتی از لحظه فروش مشمول ضمانت بوده و نقایص احتمالی توسط شرکت ارائه کننده گارانتی پیگیری میگردد .
هر گونه مشکل در محصولات ارسال شده میباست سریعاً به مرکز ارتباط با مشتریان فروشگاه اطلاع داده شود تا مشکل فوراً بررسی و در صورت تایید، کالا تعمیر و یا جایگزین گردد. بدیهی است پس از 48 ساعت هیچگونه اعتراضی پذیرفتنی نیست.

در صورتی که خریدار وجه کالا را ناقص و مغایر با مندرجات فاکتور و توافقات بعمل آمده، پرداخت نماید، طبعاً کالای مربوطه توسط کارشناس و راننده و یا پیک حمل کننده کالا برگشت داده خواهد شد و هزینه ارسال و برگشت کالا مطابق با قوانین از حساب خریدار کسر خواهد شد.

در صورتیکه مشتری مبلغی را به عنوان پیش پرداخت نزد فروشگاه اچ پی ساپورت قراد داده باشد، هزینهای اشاره شده کسر شده و مابقی مبلغ در اسرع وقت به حساب خریدار عودت داده خواهد شد .

خریدار به مدت 2 روز کاری فرصت دارد از سفارش خود انصراف دهد یا درخواست تعویض کالا خریداری شده با کالای مشابه را  به فروشگاه اینترنتی اچ پی ساپورت اعلام نماید، به شرط آنکه از کالا خریداری شده و لوازم جانبی و همراه آن هیچ گونه استفاده‌ای نشده باشد و  همچنین بسته بندی کالا باز نشده باشد و یا آثار آسیب و ضرب دیدگی و یا نم و خیس شدگی در روی بسته بندی ملاحظه نشود  (تشخیص این موارد به عهده کارشناس مجموعه اچ پی ساپورت بوده که میان مشتری و فروشنده می‌باشند).

لازم به ذکر است در این شرایط، هزینه ارسال و برگشت کالا و هزینه بیمه احتمالی کالای برگشتی (در صورت پرداخت بیمه حمل و نقل) به عهده خریدار است.

ثبت نام در خبرنامه

برای اطلاع از آخرین اخبار و محصولات اچ پی ساپورت در خبرنامه عضو شوید...