تلفن دفتر مرکزی (تهران) : ۸۸۵۲۱۰۴۰ ۰۲۱
اچ پی ساپورت ورود / عضویت پشتیبانی
تاریخ درج : 1398/2/11
گروه مقاله : مقالات آموزشی

مشکل تأخیر در اجرای دستور پرینت توسط پرینتر hp

  • دلایل کند پرینت گرفتن در پرینتر اچ پی چیست ؟

  • چرا زمانی که دستور پرینت برای پرینتر اچ پی ارسال می شود چاپگر بسیار آهسته عمل می کند ؟

  • آیا روشی وجود دارد تا پرینتر hp در شبکه سریعتر فرمان چاپ را اجرا کند ؟

  • آیا مشکل دیر چاپ گرفتن مطالب توسط پرینتر hp را می‌توان از طریق نرم افزار حل کرد ؟

مطالب بالا تنها بخشی از سوالات و دغدغه های ذهنی بسیاری از کاربرانی است که به دلیل وجود مشکل در ارسال دستور های چاپ برای پرینتر اچ پی در جستجوی راهی برای رفع آن هستند

مشکل تأخیر در اجرای دستور پرینت توسط پرینتر hp

پرینترهای اچ پی یکی از فراوان ترین و کاربر پسند ترین نمونه از چاپگر های موجود در بازار می‌باشند و قطعاً به نسبت سایر پرینترها تعدد مشکلات و نکات فنی بیشتری نیز دارند

یکی از این مشکلاتی که برخی مشتریان عنوان داشته اند عدم اجرای سریع و به موقع دستورهای چاپ توسط پرینتر hp است که باعث آزار کاربران و احساس عدم رضایت از وضعیت فعلی شده است بنابراین امیدواریم تا با مطالعه مطالب زیر بتوان این مشکلات را بررسی و برطرف کرد توجه داشته باشید.

هزینه و قیمت شارژ کارتریج

هر چند برخی از راهکارها برای رفع مشکل تاخیر در هنگام ارسال دستور پرینت توسط چاپگر hp اندکی به نظر سخت و یا غیرممکن بیاید اما با کمی دقت و انجام چند راهکار ساده می توانید گام های اولیه برای افزایش سرعت پرینتر hp در هنگام دریافت دستور های چاپ را مشاهده کنید لازم است در نظر داشته باشید که برای اجرای برخی از مراحل پایین احتمالا به  دسترسی‌های سطح بالا در کامپیوتر (Administrator) نیاز داشته باشید ، بنابراین اگر در سازمان و یا اداره های دولتی و خصوصی مشغول به کار هستید و با مشکل دیر پرینت گرفتن دستور ها چاپ توسط پرینتر hp مواجه شده اید بهتر است از مدیر شبکه و یا کارشناس آی تی در سازمان خود بخواهید تا به شما در رفع این مشکل کمک کند.

در زیر شش راهکار ساده برای رفع مشکل تأخیر در اجرای دستور چاپ توسط پرینتر hp عنوان شده است پیشنهاد می‌کنیم تا با اجرای مراحل پایین اولین گام های اساسی در رفع خطای پرینتر hp را اجرا کنید

تلفن نمایندگی hp

نکته مهم :
مطالب زیر سیستم برای استفاده از چاپگر های hp عنوان شده است و چنانچه با مشکل کندی اجرای دستورهای پرینت توسط سایر چاپگرها مواجه شده اید بهتر است از راهکارها و روش های پیشنهادی آنها استفاده کنید


روش اول برای رفع مشکل تأخیر در اجرای دستور پرینت توسط پرینتر hp

راه‌اندازی مجدد پرینتر (Resetting)

در غالب موارد ریست کردن پرینتر و یا برگرداندن آن به حالت تنظیمات اولیه کارخانه می‌تواند بسیاری از مشکلات ساده در پرینتر hp حل کند 
از آنجا که در انواع مختلف پرینتر های اچ پی روش ها و حالت های متفاوتی برای بازگرداندن دستگاه به تنظیمات اولیه کارخانه وجود دارد بنابراین لازم است تا مقاله تهیه شده در این خصوص را مطالعه کنید 

ریست کردن پرینتر hp

آموزش ریست کردن پرینتر اچ پی

 

توصیه مهم :
برای ریست کردن پرینتر hp بهتر است سیم برق پرینتر را مستقیما به پریز دیوار وصل کرده و به صورت موقت تا رفع کامل مشکل دستگاه از سیم سیار یا سه راهی برق استفاده نکنید. همچنین اتصال پرینتر hp به UPS میتواند موجب بروز مشکل در پرینتر و همچنین باتری های UPS شود



روش دوم برای رفع مشکل عدم اجرای به موقع دستورهای چاپ توسط پرینتر hp

 استفاده از کابل USB مناسب

کیفیت و طول کابل usb یکی از مهمترین موارد در استفاده صحیح از چاپگرهای اچ پی میباشد توجه داشته باشید تا همیشه از کابل اورجینال به همراه پرینتر و بسته بندی آن قرار دارد استفاده کنید .
بنابراین اگر در هنگام استفاده از پرینتر hp که از طریق کابل USB به کامپیوتر متصل است با مشکل کندی سرعت مواجه شده اید بهتر است  با یک کابل usb دیگر از سلامت آن مطمئن هستید به صورت آزمایشی دستورهای چاپ را اجرا کنید چرا که ممکن است خرابی کابل و یا طول بیش از حد استاندارد موجب بروز مشکل در روند صحیح چاپ در پرینتر گردد

کابل پرینتر USB 2


روش سوم در رفع مشکل کند بودن پرینتر در اجرای دستور چاپ

انتخاب کاغذ و تنظیمات پرینتر hp

هنگامی که در پرینتر hp نوع به خصوصی از کاغذ را انتخاب میکنید چاپگر متناسب با آن تنظیمات خود را تغییر داده تا بتواند بهترین خروجی را در زمان چاپ به نمایش بگذارد بنابراین بهتر است پیش از هر اقدامی مطمئن شوید که تنظیمات کاغذ در پرینتر به درستی و برابر نوع کاغذ مورد استفاده در نظر گرفته شده باشد حتی اگر در تنظیمات پرینتر گزینه چاپ به صورت اقتصادی را فعال کرده باشید و یا حالت پرینت با کیفیت بسیار بالا را در تنظیمات دستگاه انتخاب کرده اید می تواند تاثیر قابل توجهی در افزایش یا کاهش سرعت چاپ توسط پرینتر اچ پی گردد .

تنظیمات پرینتر برای کیفیت بهتر و پر رنگ تر چاپ شدن صفحات

آموزش تنظیمات پرینتر برای کیفیت بهتر و پر رنگ تر چاپ شدن صفحات


روش چهارم در افزایش سرعت پرینتر هنگام اجرای دستور چاپ

جابجایی و تعویض کارتریج

قطعا به عنوان بهترین راهکار استفاده از کارتریج های اورجینال پیشنهاد میگردد اما از آنجا که به دلیل قیمت نسبتا بالای این محصولات بسیاری از کاربران به سمت استفاده از کارتریج های تقلبی و یا کارتریج طرح hp روی آورده اند باید توجه داشت که این گروه از محصولات از تنوع زیادی در کیفیت برخوردار بوده و میتوانند موجب  شوند تا در روند اجرای دستورهای چاپ در پرینتر اختلال ایجاد شود لذا در صورت امکان پیشنهاد میکنیم تا با تعویض کارتریج و استفاده از کارتریج های با کیفیت hp یکبار مشکل سرعت چاپ در پرینتر hp  را بررسی کنید

 

تلفن نمایندگی hp


روش پنجم برای رفع مشکل تأخیر در اجرای دستور پرینت توسط پرینتر hp

درایور های پرینتر را دوباره نصب کنید

میتوانید با حذف کامل درایور های پرینتر hp از روی سیستم عامل ویندوز و نصب مجدد آنها مشکلات نرم افزاری که دلیل عدم چاپ به موقع دستورهای پرینت توسط چاپگر شده اند را از بین ببرید.
پیشنهاد می شود مقاله پایین در خصوص آموزش حذف کامل درایور های پرینتر hp را مطالعه کنید.

روش حذف کامل درایور های پرینتر hp از سیستم عامل ویندوز

آموزش روش حذف کامل درایور های پرینتر hp از سیستم عامل ویندوز


روش ششم ویژه برطرف کردن  مشکل سرعت در پرینتر تحت شبکه

بررسی وضعیت شبکه داخلی

چنانچه پرینتر hp از طریق کابل یا ارتباط بیسیم به شبکه داخلی متصل است ممکن است مشکلات متفاوتی دلیل بروز کندی سرعت در چاپ مطالب و تصاویر توسط پرینتر hp شوند بنابراین لازم است تا موارد زیر به دقت مورد بررسی قرار گیرد.

  • 1- روی کامپیوتر به میزان قدرت سیگنال وایرلس دقت داشته باشید .

کم و زیاد بودن میزان قدرت Wifi میتواند تاثیر مستقیم روی کیفیت و سرعت انتقال اطلاعات برای پرینتر شده و در نتیجه سرعت چاپ را کاهش خواهد داد برای تست میتوانید اکسس پوینت یا منبع شبکه بیسیم را به پرینتر یا کامپیوتر نزدیک کنید.

  • 2- مطمئن شوید که در شبکه داخلی کامپیوتر یا دستگاهی در حال استفاده از منابع نباشد بطور مثال می توان اینگونه مطرح کرد که اگر شخصی در شبکه سازمانی در حال دانلود یا انتقال فایل های حجیم بوده و ترافیک بالایی را در شبکه به سایر کاربران تحمیل کند یکی از دلایل بروز کاهش سرعت اجرای دستورهای چاپ توسط پرینتر اچ پی در شبکه داخلی خواهد بود.
  • 3- اگر ارتباط پرینتر با شبکه داخلی بصورت کابلی میباشد بهتر است اقدام به بررسی و تست کیفیت کابل کنید چرا که عدم اتصال صحیح کابل و یا قطعی ها خفیف در شبکه میتواند دلیل اصلی کندی پرینتر باشد ضمن اینکه دستگاه ها و تجهیزاتی وجود دارد که به کاربران اجازه میدهند تا از نظر کیفیت و سرعت کابلها و در مجموعه شبکه داخلی را تست کنند.
  • 4- کابل شبکه را از پشت پرینتر بکشید و سپس بعد از 10 ثانیه مجددا به دستگاه متصل کنید این کار باعث میشود قابلیت شبکه در پرینتر یکبار ریستارت شود.

کارشناسان ما در مرکز فروش وخدمات اچ پی ساپورت همواره بهترین و ساده ترین راهکار را با توجه به شرایط و محدودیت های مالی به شما پیشنهاد خواهند کرد.

 

پرسنل مستقر در فروشگاه hpsupport.ir با سابقه طولانی و تجربه کافی می‌توانند به شما برای تعمیر پرینتر  و رفع این مشکل کمک کنند.

خدمات سرویس پرینتر hp میتواند به 2 روش صورت پذیرد :

اعزام کارشناس فنی و تعمیر پرینتر در محل

استفاده از خدمات پشتیبانی اچ پی ساپورت در مرکز خدمات اچ پی ساپورت

 

تعمیر پرینتر hp

 

لازم به ذکر است شما مشتریان عزیز میتوانید با ثبت درخواست های خود از طریق وب سایت hpsupport.ir در کمترین زمان ممکن از بهترین خدمات ما بهره‌مند گردید.

 

 

مرکز فروش و خدمات hp (اچ پی)

پیشنهاد ما به شما اعتماد به مراکز معتبر است.

این مقاله با عنوان مشکل تأخیر در اجرای دستور پرینت توسط پرینتر hp توسط تیم hpsupport.ir ترجمه و تولید شده است

نظر کاربران

ثبت نام در خبرنامه

برای اطلاع از آخرین اخبار و محصولات اچ پی ساپورت در خبرنامه عضو شوید...