تلفن دفتر مرکزی (تهران) : ۸۸۵۲۱۰۴۰ ۰۲۱
اچ پی ساپورت ورود / عضویت پشتیبانی
تاریخ درج : 1397/7/22
گروه مقاله : مقالات آموزشی

بررسی و رفع مشکل خطای پرینتر hp 1102w

بررسی و رفع مشکل خطای پرینتر hp 1102w

 

بررسی و روش حل خطای پرینتر hp 1102w

 

از آنجا که پرینتر hp P1102w  دارای صفحه نمایش نبوده و نشان دادن متن خطا و مشکل به وجود آمده در پرینتر hp برای کاربران امکان پذیر نیست لذا صرفاً با روشن شدن چند چراغ چشمک زن و یا ثابت باید بتوان نوع خطا و روش حل آن را متوجه شد

 

در زیر لیست خطاهای پرینتر اچ پی P1102w به صورت کامل و با شرح توضیح رفع خطا بیان شده است می توانید با توجه به نوع مشکل ایجاد شده اطلاعات کافی و راهکار لازم در خصوص برطرف کردن آن را مطالعه کنید

 

راهنمای نمایش چراغها و وضعیت آنها در پرینتر اچ پی پی 1102

 

 

وضعیت چراغ در حالت خاموشوضعیت چراغ در حالت خاموش

 

وضعیت چراغ در حالت روشنوضعیت چراغ در حالت روشن

 

وضعیت چراغ به صورت چشمک زنوضعیت چراغ به صورت چشمک زن



 

در زیر وضعیت خطاها و نوع نمایش چراغ های هشدار دهنده بر روی پنل پرینتر اچ پی در نظر گرفته شده است

میتوانید با کلیک بر روی تصویر خطای مورد نظر و یا روش حل مشکل خطا در پرینتر نسبت به کسب راهکار لازم برای برطرف کردن مشکل اقدام کنید


 

روشن شدن اتوماتیک hp 1102w

 Auto-Off mode

روشن شدن اتماتیک hp 1102w


 

این حالت زمانی رخ میدهد که پرینتر برای مدت طولانی بدون استفاده مانده و در اصطلاح پرینتر به حالت استندبای (Standby) قرار گرفته است

چنانچه این حالت بیش از حد نرمال زمان برد و یا برای مدت زمان طولانی این حالت ادامه پیدا کرد روی لینک زیر کلیک کنید

 

روش رفع عدم خروج پرینتر hp 1102w از حالت روشن شدن اتوماتیک

تلفن نمایندگی hp


 

حالت آماده به کار در پرینتر hp 1102

Ready

حالت آماده به کار در پرینتر hp 1102w

روشن بودن چراغ آماده به کار بیانگر سالم بودن دستگاه و قرار گرفتن در حالت Ready برای دریافت دستور پرینت میباشد

چنانچه پرینتر در حالت آماده به کار قرار دارد ولی دستورهای پرینت را نمی تواند اجرا کند می‌توانید روی لینک زیر کلیک کرده تا در خصوص رفع مشکل پرینتر hp و عدم امکان چاپ دستورهای پرینت بیشتر بدانید

 

روش رفع مشکل عدم انجام دستور پرینت در پرینتر hp 1102w

 


 

حالت انجام دستور پرینت در پرینتر hp 1102

Processing Data

حالت انجام دستور پرینت در پرینتر hp 1102w

 

چشمک زدن این چراغ بیانگر دریافت فایل های مربوط به پرینت و انجام عملیات چاپ می باشد

 

چنانچه در هنگام پرینت گرفتن با پرینتر 1102 به مشکل برخوردید و چراغ انجام دستور پرینت در پرینتر hp 1102 فعال نشد لازم است تا برای رفع آن اقدام کنید

 

روش رفع مشکل عدم دریافت دستور پرینت در پرینتر hp 1102w

 


 

حالت مشکل در ادامه روند پرینت

در این حالت چراغ هشدار چشمک زن خواهد بود

Manual Feed یا Continuable Error

حالت مشکل در ادامه روند پرینت

این مشکل در پرینتر اچ پی 1102 با چشمک زدن چراغ اخطار نمایش داده شده  و بدان معنی است که یکی از مشکلات زیر رخ داده است و لازم است تا نسبت به رفع آن اقدام گردد

♦ مشکل در بخش ورودی کاغذ شماره یک

♦ مشکل در بخش درونی پرینتر که جلوی انجام پرینت را میگیرد

♦ خطا در بخش حافظه دستگاه

♦ ایراد و خطا در فایل ارسالی به پرینتر 1102w
 

روش رفع مشکل عدم امکان ادامه روند پرینت در پرینتر hp 1102w

تلفن نمایندگی hp


 

روشن شدن همزمان چراغ های خطا در پرینتر 1102

Fatal Error

روشن شدن همزمان چراغ های خطا در پرینتر 1102w

در این حالت چراغ  سبز پایینی و چراغ هشدار بصورت دائم روشن مانده و نمایشگر خطای اساسی در سیستم پرینتر است این خطا با عنوان Fatal Error شناخته می شود


 

روش رفع مشکل خطا و روشن شدن همزمان چراغ های پرینتر 1102

 


 

تلاش برای برقراری ارتباط با شبکه بیسیم

attempting to locate a wireless network

تلاش برای برقراری ارتباط با شبکه بیسیم

چشمک زدن این چراغ بیانگر درخواست پرینتر hp 1102w برای برقراری ارتباط با شبکه بیسیم میباشد



تلفن نمایندگی hp


 

ارتباط با شبکه بیسیم آماده است 

 connected to a wireless

ارتباط با شبکه بیسیم آماده است

این حالت با روشن ماندن چراغ ارتباط بیسیم بر روی پنل پرینتر hp 1102 نمایش داده شده و معنای آن برقرار شدن پرینتر با سیستم وایرلس است

 


 

مرکز تلفن اچ پی ساپورت به صورت تمام وقت و با کادری مجرب و با تجربه ، پاسخگوی تماس های شما عزیزان بوده و همچنین می توانید به صورت آنلاین و سریع توسط فرمهای قرار گرفته در وب سایت hpsupport.ir درخواست خود را به صورت مکتوب برای اچ پی ساپورت ارسال کرده تا در اسرع وقت پس انجام هماهنگی های لازم بهترین و نزدیکترین سرویس دهی به شما  انجام شود

 

 

تعمیر پرینتر hp

 

متخصصین و کارشناسان ما در مرکز فروش و خدمات اچ پی ساپورت با توجه وظیفه و تعهدات خود این اصل را سرلوحه کارهای خویش میدانند که حق همواره با مشتری بوده و برای جلب رضایت و کسب اعتماد خریداران محترم نیاز به ارائه بهترین خدمات پرینتر می‌باشد. لذا شما مشتریان عزیز میتوانید هرگونه سوال و مشکلی را به راحتی با ما در میان گذاشته و پیگیری و رسیدگی به آنرا به ما بسپارید.

پرسنل ما در مرکز خدمات اچ پی ساپورت دلسوزانه برای رفع مشکلات شما قدم برداشته و میتوانید همواره حضور گرم و پررنگ ما را در کنار خویش احساس کنید.

 

 


در نظر داشته باشید شما مشتریان عزیز میتوانید درخواست اعزام کارشناس فنی را با پرسنل ما ‌در اچ پی ساپورت در میان گذاشته تا با ثبت این درخواست نزدیکترین نیروی متخصص در محل حاضر شده و مشکل ایجاد شده برای محصولات اچ پی را برطرف نماید همچنین می توانید از طریق سایت hpsupport.ir با تکمیل فرم اعزام کارشناس فنی نسبت به درخواست تعمیر پرینتر در محل اقدام نمایید. 

 

 

مرکز فروش و خدمات hp (اچ پی)

پیشنهاد ما اعتماد به مراکز معتبر یا مرکز خدمات اچ پی ساپورت است.

نظر کاربران

ثبت نام در خبرنامه

برای اطلاع از آخرین اخبار و محصولات اچ پی ساپورت در خبرنامه عضو شوید...