بررسی و رفع مشکل خطای پرینتر hp 2035

چشمک زدن هر یک از چراغهای پرینتر 2035 گویای مشکل بخصوصی است

سوالات متفاوتی که توسط کاربران در خصوص مشکلات کار با پرینتر 2035 ارائه شده است به شرح زیر میباشد و ما قصد آن را داریم تا با برطرف کردن این مشکلات استفاده از پرینتر لیزری اچ پی 235 را برای کاربران لذت بخش کنیم

• چرا پرینتر در ویندوز به درستی کار نمیکند و در اصطلاح پرینتر 2035 آفلاین است؟

• علت روشن شدن چراغ کارتریج در پرینتر 2035 چیست ؟

• چرا پرینتر دستورهای چاپ را اجرا نمیکنید ؟

• هنگام چاپ توسط دستگاه صفحات نامفهوم و کثیف چاپ میکند؟

• چگونه میتوان خطای Paper Jam یا گیر کردن کاغذ در پرینتر 2035 را برطرف کرد؟

• و بسیاری سوالات دیگر در رابطه با این دستگاه

بنابراین اگر شما هم با مشاهده خطا در پرینتر 2035 و یا نمایش ارور در روی صفحه نمایش کامپیوتر خود با پرینتر hp 2035 به مشکل برخورد کرده اید لازم است تا مطالب زیر را به دقت مورد بررسی قرار دهید

از آنجا که پرینتر hp P2035  دارای صفحه نمایش نبوده و نشان دادن متن خطا و مشکل به وجود آمده در پرینتر hp برای کاربران امکان پذیر نیست لذا صرفاً با روشن شدن چند چراغ چشمک زن و یا ثابت باید بتوان نوع خطا و روش حل آن را متوجه شد

در زیر لیست خطاهای پرینتر اچ پی P2035 به صورت کامل و با شرح توضیح رفع خطا بیان شده است می توانید با توجه به نوع مشکل ایجاد شده اطلاعات کافی و راهکار لازم در خصوص برطرف کردن آن را مطالعه کنید

راهنمای نمایش چراغها و وضعیت آنها در پرینتر اچ پی پی ۲۰۳۵

وضعیت چراغ در حالت خاموش

وضعیت چراغ در حالت روشن

وضعیت چراغ به صورت چشمک زن

در زیر وضعیت خطاها و نوع نمایش چراغ های هشدار دهنده بر روی پنل پرینتر اچ پی در نظر گرفته شده است

میتوانید با کلیک بر روی تصویر خطای مورد نظر و یا روش حل مشکل خطا در پرینتر نسبت به کسب راهکار لازم برای برطرف کردن مشکل اقدام کنید

راه اندازی اولیه پرینتر hp P2035

Initialization / Startup

این حالت زمانی رخ میدهد که پرینتر را روشن کرده اید ، در این حالت چراغ های چشمک زن به صورت گردشی حرکت کرده و پس از چند ثانیه خاموش میشوند

اگر این حالت ادامه پیدا کرد و خطا برطرف نشد با وصف اینکه ممکن هست دلایل مختلف دیگری باعث ادامه این وضعیت گردیده باشد ، بهتر هست که با کارشناسان فنی ما مشورت نمایید تا شما را راهنمایی نمایند.
 

حالت آماده به کار در پرینتر hp ۲۰۳۵

Ready

روشن بودن چراغ آماده به کار بیانگر سالم بودن دستگاه و قرار گرفتن در حالت Ready برای دریافت دستور پرینت میباشد

در این حالت برای پرینت یک برگه حاوی اطلاعات پیکره بندی سیستم پرینتر شما کافی است که دکمه  GO  را به مدت 5 ثانیه فشار داده و نگهدارید و بعد رها نمایید .

اگر این حالت ادامه پیدا کرد و خطا برطرف نشد با وصف اینکه ممکن هست دلایل مختلف دیگری باعث ادامه این وضعیت گردیده باشد ، بهتر هست که با کارشناسان فنی ما مشورت نمایید تا شما را راهنمایی نمایند.
 

حالت انجام دستور پرینت در پرینتر hp ۲۰۳۵

Processing Data

چشمک زدن این چراغ بیانگر دریافت فایل های مربوط به پرینت و انجام عملیات چاپ می باشد

اگر این حالت ادامه پیدا کرد و خطا برطرف نشد با وصف اینکه ممکن هست دلایل مختلف دیگری باعث ادامه این وضعیت گردیده باشد ، بهتر هست که با کارشناسان فنی ما مشورت نمایید تا شما را راهنمایی نمایند.

حالت مشکل در ادامه روند پرینت

Manual Feed یا Continuable Error

این مشکل در پرینتر اچ پی ۲۰۳۵ با چشمک زدن چراغ اخطار و روشن بودن همزمان چراغ پایینی نمایش داده شده  و بدان معنی است که یکی از مشکلات زیر رخ داده است و لازم است تا نسبت به رفع آن اقدام گردد

♦ مشکل در بخش ورودی کاغذ شماره یک

♦ مشکل در بخش درونی پرینتر که جلوی دستگاه پرینت را میگیرد

♦ خطا در بخش حافظه دستگاه

♦ ایراد و خطا در فایل ارسالی به پرینتر 2035

• در حالی که دستگاه خاموش است  کارتریج را خارج کنید و موارد اشاره شده را دقیقا بررسی نمایید 
• کابل برق را از پشت آن جدا کنید و کابل برق را از پریز برق بکشید
• کابلهای usb   و شبکه  را در صورت موجود بودن  از پرینتر جدا کنید
• برای 2 الی 3 دقیقه به همین حالت صبر کنید
• حالا کارتریج را در جای خودش قرار دهید و کابل برق را بدون استفاده از هر گونه رابط یا محافظ برق مستقیم به پریز برق وصل نمایید . سایر کابلها را وصل نمایید
• پرینتر را روشن نمایید و صبر کنید تا مراحل راه اندازی  بصورت کامل انجام و دستگاه آماده کار شود.

اگر این حالت ادامه پیدا کرد و خطا برطرف نشد با وصف اینکه ممکن هست دلایل مختلف دیگری باعث ادامه این وضعیت گردیده باشد ، بهتر هست که با کارشناسان فنی ما مشورت نمایید تا شما را راهنمایی نمایند.

روشن شدن چراغ هشدار در پرینتر 2035

Attention

این حالت فقط زمانی که پرینتر در حالت خطاهای هشدار دهنده قرار داشته باشد اتفاق می افتد و به معنای عدم قرار گرفتن صحیح درب کارتریج در پرینتر میباشد. بررسی و درب کارتریج را ببندید

 اگر این حالت ادامه پیدا کرد و خطا برطرف نشد با وصف اینکه ممکن هست دلایل مختلف دیگری باعث ادامه این وضعیت گردیده باشد ، بهتر هست که با کارشناسان فنی ما مشورت نمایید تا شما را راهنمایی نمایند.

روشن شدن همزمان چراغ های خطا در پرینتر ۲۰۳۵

Fatal Error

در این حالت 3 عدد چراغ پایین به صورت دائم روشن مانده و بیانگر آن است که خطای اساسی و سخت افزاری در سیستم بوجود آمده است این خطا با عنوان Fatal Error شناخته می شود

بعضی از اوقات با خاموش و روشن کردن دستگاه ممکن است خطا برطرف شود چون پرینتر میتواند مجدد برای شناسایی و برقراری ارتباط با اجزاء درونی خود تلاش کند اما بصورت کلی این خطا پرینتر را از کار انداخته و جلوی کار با آن را میگیرد.

• در حالی که دستگاه خاموش است  کارتریج را خارج کنید و محل اتصالات و داخل دستگاه را به ارامی تمیز کنید  
• کابل برق را از پشت آن جدا کنید و کابل برق را از پریز برق بکشید
• کابلهای usb   و شبکه  را در صورت موجود بودن  از پرینتر جدا کنید
• برای 2 الی 3 دقیقه به همین حالت صبر کنید
• حالا کارتریج را در جای خودش قرار دهید و کابل برق را بدون استفاده از هر گونه رابط یا محافظ برق مستقیم به پریز برق وصل نمایید . سایر کابلها را وصل نمایید
• پرینتر را روشن نمایید و صبر کنید تا مراحل راه اندازی  بصورت کامل انجام و دستگاه آماده کار شود.

  روش رفع مشکل خطا و روشن شدن همزمان چراغ های پرینتر 2035  

اگر این حالت ادامه پیدا کرد و خطا برطرف نشد با وصف اینکه ممکن هست دلایل مختلف دیگری باعث ادامه این وضعیت گردیده باشد ، بهتر هست که با کارشناسان فنی ما مشورت نمایید تا شما را راهنمایی نمایند.

نمایش میزان پایین شارژ کارتریج hp

Toner Low

این خطا با روشن شدن چراغ وضعیت کارتریج و چراغ آماده به کار بصورت همزمان بوده و بیانگر میزان پایین پودر تونر در کارتریج hp می باشد  باید در تدراک تهیه کارتریج و یا شارژ آن  باشید . 

از هر جا کارتریج را تهیه و یا شارژ می نمایید  حتما ازمجرب بودن فروشنده، کیفیت مطلوب مواد استفاده شده و کم رنگ نشدن همچنین داشتن ضمانت آن  اطمینان حاصل کنید . چون بارها دیده شده  ، عدم توجه به موارد فنی و استفاده از مواد نامرغوب در کارتریجها  متاسفانه اتلاف وقت و هزینه زیادی را به مشتریان محترم محصولات اچ پی  تحمیل نموده است.کارشناسان فروش می توانند کارتریج درجه یک با کیفیت عالی و ضمانت واقعی برای شما ارسال نمایند  برای سفارش می توانید با شماره اعلام شده در زیر تماس بگیرید .

مشکل عدم شناسایی کارتریج در پرینتر ۲۰۳۵

Toner Missing

این خطا با چشمک زدن چراغ کارتریج بر روی پنل پرینتر hp ۲۰۳۵ نمایش داده شده و معنای آن عدم توانایی پرینتر در شناسایی کارتریج hp می باشد 

کارتریج را خارج کنید و محل اتصالات  را تمیز نموده و به ارامی سر جایش قرار دهید . اگر این حالت ادامه پیدا کرد و خطا برطرف نشد با وصف اینکه ممکن هست دلایل مختلف دیگری باعث ادامه این وضعیت گردیده باشد ، بهتر هست که با کارشناسان فنی ما مشورت نمایید تا شما را راهنمایی نمایند.

گیر کردن کاغذ در پرینتر hp ۲۰۳۵

Paper Jam

مشکل گیر کردن کاغذ در  پرینتر hp با چشمک زدن چراغ هشدار مخصوص آن که به شکل دو عدد غلتک و کاغذ میان آن است نمایش داده می شود

◄ آشنایی با مشکل کاغذ در پرینتر گیر کرده است

◄ چند راهکار ساده بری جلوگیری از گیر کردن کاغذ  در پرینتر hp

  روش حل مشکل گیر کردن کاغذ در پرینتر ۲۰۳۵ اچ پی  

مرکز تلفن اچ پی ساپورت به صورت تمام وقت و با کادری مجرب و با تجربه ، پاسخگوی تماس های شما عزیزان بوده و همچنین می توانید به صورت آنلاین و سریع توسط فرمهای قرار گرفته در وب سایت hpsupport.ir درخواست خود را به صورت مکتوب برای اچ پی ساپورت ارسال کرده تا در اسرع وقت پس انجام هماهنگی های لازم بهترین و نزدیکترین سرویس دهی به شما  انجام شود

شما عزیزان اگر در هر زمان نیاز به شارژ کارتریج داشتید می توانید به صفحه مربوط در سایت مراجعه کنید و با قیمت ها و نحوه ثبت سفارش آشنا شوید. (برای دسترسی به صفحه مورد نظر بر روی لینک کلیک کنید)

متخصصین و کارشناسان ما در مرکز فروش و خدمات اچ پی ساپورت با توجه وظیفه و تعهدات خود این اصل را سرلوحه کارهای خویش میدانند که حق همواره با مشتری بوده و برای جلب رضایت و کسب اعتماد خریداران محترم نیاز به ارائه بهترین خدمات پرینتر می‌باشد. لذا شما مشتریان عزیز میتوانید هرگونه سوال و مشکلی را به راحتی با ما در میان گذاشته و پیگیری و رسیدگی به آنرا به ما بسپارید.

پرسنل ما در مرکز خدمات اچ پی ساپورت دلسوزانه برای رفع مشکلات شما قدم برداشته و میتوانید همواره حضور گرم و پررنگ ما را در کنار خویش احساس کنید.

در نظر داشته باشید شما مشتریان عزیز میتوانید درخواست اعزام کارشناس فنی را با پرسنل ما ‌در اچ پی ساپورت در میان گذاشته تا با ثبت این درخواست نزدیکترین نیروی متخصص در محل حاضر شده و مشکل ایجاد شده برای محصولات اچ پی را برطرف نماید همچنین می توانید از طریق سایت hpsupport.ir با تکمیل فرم اعزام کارشناس فنی نسبت به درخواست تعمیر پرینتر در محل اقدام نمایید. 

پیشنهاد ما اعتماد به مراکز معتبر یا مراکز خدمات اچ پی ساپورت است.