تلفن دفتر مرکزی (تهران) : ۸۸۵۲۱۰۴۰ ۰۲۱
اچ پی ساپورت ورود / عضویت پشتیبانی
تاریخ درج : 1397/4/30
گروه مقاله : مقالات آموزشی

آموزش راه اندازی نرم افزار hp smart

آموزش راه اندازی نرم افزار HP Smart

 

 

پیش از راه اندازی نرم افزار اچ پی اسمارت لازم است بدانید این برنامه فقط مخصوص پرینترهای hp بوده و بر روی گوشی های هوشمند اندروید و ios یا آیفون قابل استفاده میباشد

 

◄ توسط نرم افزار HP Smart  می توانید با اتصال مستقیم گوشی به چاپگر دستور های چاپ را برای پرینتر hp ارسال کرده و یا به واسطه آن از طریق پرینتر چند کاره اچ پی اسناد و مدارک را اسکن و یا مشکلات و خطاهای پرینتر را بررسی کنید

 

 


 

برای راه اندازی نرم افزار اچ پی اسمارت بر روی گوشی های اندروید مراحل زیر را طی کنید

نکته مهم این نرم افزار بر روی گوشی های اندروید با سیستم عامل ۴.۴ (کیت کت) و یا ورژن بالاتر قابل نصب میباشد

از طریق لینکهای بالا نرم افزار اچ پی اسمارت را دانلود کرده و آن را بر روی گوشی اندروید خود نصب کنید

 

1- مطمئن شوید که پرینتر hp و گوشی موبایل یا تبلت در یک شبکه وایرلس یکسان قرار دارند تا بتوانید ارتباط مستقیم میان این دو را برقرار کنید

2- نرم افزار اچ پی اسمارت را باز کرده و بر روی دکمه Start کلیک کنید

آموزش راه اندازی نرم افزار HP Smart

 

 

3- شرایط و توافق استفاده از نرم افزار را تایید کرده و دکمه Continue را بزنید

 

4- روی آیکون + در صفحه اصلی کلیک کنید

 

 

نرم افزار به طور اتوماتیک به دنبال پرینترهای موجود در شبکه می گردد

◄  چنانچه در لیست پرینتر های نمایش داده شده نام پرینتر مورد نظر شما وجود دارد بر روی آن کلیک  کرده و آن را انتخاب کنید

 

آموزش راه اندازی نرم افزار HP Smart

 

◄  اگر یک دستگاه پرینتر جدید را در شبکه قرار داده اید روی گزینه Add Printer یا Set up a new printer کلیک کنید

 

آموزش راه اندازی نرم افزار HP Smart


 

توجه داشته باشید اگر گوشی و یا تبلت شما از سیستم عامل Android ورژن 7 یا  بالاتر برخوردارید و نمی توانید مراحل نصب را به پایان برسانید لازم است خدمات اینترنت بر پایه سیم کارت یا cellular data را موقتا غیرفعال کرده و دوباره امتحان کنید


 

برای راه اندازی نرم افزار HP Smart بر روی گوشی های آی فون یا Apple مراحل زیر را طی کنید

 

 

تلفن مرکز خدمات hp 88521040

 

 

نرم افزار اچ پی اسمارت را بر روی گوشی های اپل و یا تبلت های دارای سیستم عامل IOS ورژن 9 یا بالاتر نصب کرده و آن را راه اندازی کنید

 

1- مطمئن شوید که پرینتر hp و گوشی موبایل یا تبلت در یک شبکه وایرلس یکسان قرار دارند تا بتوانید ارتباط مستقیم میان این دو را برقرار کنید

 

2- نرم افزار HP Smart را باز کرده و بر روی دکمه Start کلیک کنید

 

آموزش راه اندازی نرم افزار HP Smart

 

3- شرایط و توافق استفاده از نرم افزار را تایید کرده و دکمه Continue را بزنید

 

 

نرم افزار به طور اتوماتیک به دنبال پرینترهای موجود در شبکه می گردد
 

◄  چنانچه در لیست پرینتر های نمایش داده شده نام پرینتر مورد نظر شما وجود دارد بر روی آن کلیک  کرده و آن را انتخاب کنید اما اگر می‌خواهید بیشتر از یک پرینتر به نرم افزار اضافه کنید دکمه + را زده و فیلترهای مورد نظر را به لیست اضافه کنید


آموزش راه اندازی نرم افزار HP Smart

 

 

◄  اگر یک دستگاه پرینتر جدید را در شبکه قرار داده اید روی گزینه + کلیک کرده و Add Printer را انتخاب نموده سپس مطابق روند نرم افزار مراحل را پیش ببرید تا نصب پرینتر در نرم افزار HP Smart تکمیل شود

 

 

کارشناسان ما در مرکز فروش و خدمات اچ پی با سابقه طولانی و تجربه کافی می‌توانند به شما برای تعمیر پرینتر اچ پی  و رفع این مشکل کمک کنند.

خدمات سرویس پرینتر hp میتواند به 2 روش صورت پذیرد :

اعزام کارشناس فنی و تعمیر پرینتر در محل

استفاده از خدمات پشتیبانی hp در نمایندگی hp

 

تعمیر پرینتر hp

 

لازم به ذکر است شما مشتریان عزیز میتوانید با ثبت درخواست های خود از طریق وب سایت hp در کمترین زمان ممکن از بهترین خدمات ما بهرهمند گردید.

 

 

مرکز فروش و خدمات hp (اچ پی)

پیشنهاد ما به شما اعتماد به مراکز معتبر یا نمایندگی hp است.

این مطالب برای آموزش راه اندازی نرم افزار HP Smart توسط تیم hpsupport ترجمه و تولید شده است

 

 

دانلود نرم افزار پرینترهای hp برای اندروید / دانلود نرم افزار پرینترهای hp برای کامپیوتر / قیمت پرینترهای hp photosmart / آموزش hp eprint / دانلود نرم افزار hp print service plugin / دانلود برنامه easy printer manager / اتصال مستقیم گوشی به چاپگر / آموزش نصب پرینترهای وایرلس hp / دانلود hp smartstart / آموزش نصب پرینتر وایرلس hp / دانلود نرم افزار پرینترهای

نظر کاربران


علوی
wi fi
سلام من laserjet pro m402dw خریدم، اما نمی شه با نرم افزار اسمارت اچ پی بهش وصل شد. چکار کنم. اون مطالب بالا رو هم انجام دادم اما وصل نشدممنون
سلام، مطالب بیان شده بطور کامل توضیحات رو ارائه کردن. در صورتی که با انجام این اقدامات موفق به راه اندازی نشدین میتونید درخواست کارشناسی آنلاین ثبت بکنید تا کارشناس ها از طریق اینترنت به سیستم شما وصل بشن و مشکل رو و بررسی و رفع کنن.

سلب مسئولیت

هرگونه نقص و عیب فنی کالا، باید در مدت 48 ساعت پس از دریافت کالا حتی در روزهای تعطیل از طریق یکی از موارد ذیل اعلام گردد

تلفن 88521040-021                 |               فکس 88170517-021

ایمیل: Sales @ hpsupport . ir            |            تکمیل فرم برگشت از فروش


یادآوری می نماید ، این بند فقط برای کالاهای فاقد گارانتی صدق خواهد کرد و کالاهای دارای گارانتی از لحظه فروش مشمول ضمانت بوده و نقایص احتمالی توسط شرکت ارائه کننده گارانتی پیگیری میگردد .
هر گونه مشکل در محصولات ارسال شده میباست سریعاً به مرکز ارتباط با مشتریان فروشگاه اطلاع داده شود تا مشکل فوراً بررسی و در صورت تایید، کالا تعمیر و یا جایگزین گردد. بدیهی است پس از 48 ساعت هیچگونه اعتراضی پذیرفتنی نیست.

در صورتی که خریدار وجه کالا را ناقص و مغایر با مندرجات فاکتور و توافقات بعمل آمده، پرداخت نماید، طبعاً کالای مربوطه توسط کارشناس و راننده و یا پیک حمل کننده کالا برگشت داده خواهد شد و هزینه ارسال و برگشت کالا مطابق با قوانین از حساب خریدار کسر خواهد شد.

در صورتیکه مشتری مبلغی را به عنوان پیش پرداخت نزد مرکز فروش hp قراد داده باشد، هزینهای اشاره شده کسر شده و مابقی مبلغ در اسرع وقت به حساب خریدار عودت داده خواهد شد .

خریدار به مدت 2 روز کاری فرصت دارد از سفارش خود انصراف دهد یا درخواست تعویض کالا خریداری شده با کالای مشابه را  به فروشگاه اینترنتی hp با عنوان اچ پی ساپورت اعلام نماید، به شرط آنکه از کالا خریداری شده و لوازم جانبی و همراه آن هیچ گونه استفاده‌ای نشده باشد و  همچنین بسته بندی کالا باز نشده باشد و یا آثار آسیب و ضرب دیدگی و یا نم و خیس شدگی در روی بسته بندی ملاحظه نشود  (تشخیص این موارد به عهده کارشناس مرکز فروش و خدمات hp در فروشگاه hp بوده که میان مشتری و فروشنده می‌باشد).

لازم به ذکر است در این شرایط، هزینه ارسال و برگشت کالا و هزینه بیمه احتمالی کالای برگشتی (در صورت پرداخت بیمه حمل و نقل) به عهده خریدار است.

 

ثبت نام در خبرنامه

برای اطلاع از آخرین اخبار و محصولات اچ پی ساپورت در خبرنامه عضو شوید...